1. Votre vie privée est importante pour nous

Votre vie privée est importante pour nous. Nous voulons traiter vos données personnelles de manière honorable, légale, correcte et transparente. Dans ce document, notre politique de confidentialité, nous expliquons comment le traitement est effectué et quelles données personnelles sont concernées. Le terme « traitement » comprend les éléments suivants : la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la conservation, la mise à jour, la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la diffusion ou la mise à disposition sous quelque forme que ce soit, la compilation, la combinaison, l’archivage, l’effacement ou la destruction éventuelle.
Nous parlons de vous en tant que (futur) client de notre entreprise, fournisseur ou personne concernée d’une autre organisation qui est en contact avec nous.

1.1. Préface

Nous vous recommandons de lire attentivement ce document afin de comprendre pourquoi et dans quel but nous traitons vos données personnelles. Vous y trouverez également vos droits et la manière de les exercer.
Nous expliquons également quelles données personnelles nous traitons lorsque vous :
– utiliser nos services
– visitez notre site web
– poser des questions via notre site web
– visitez notre entreprise, les foires et les événements
– émet votre carte de visite

Nous pouvons modifier notre politique de confidentialité. La version la plus récente se trouve sur notre site web : www.johndriege.com. Nous vous conseillons de consulter régulièrement notre politique de confidentialité afin de vous tenir au courant de tout changement.
Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur la législation relative à la protection de la vie privée en Belgique, veuillez consulter le site web www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

1.2 Qui traite vos données ? Qui sommes-nous ?

John Driege SARL opère au Luxembourg, son siège social est situé 6 Jos Seylerstroos, L8522-Beckerich.
John Driege SARL est le responsable du traitement de vos Données Personnelles.

1.3. Comment pouvez-vous nous joindre ?

Si vous avez des questions concernant votre vie privée ou si vous souhaitez modifier vos paramètres de confidentialité ou exercer votre droit, vous pouvez nous contacter de la manière suivante :
– à notre adresse : 6 Jos Seylerstroos, L8522-Beckerich
– Par courrier électronique à l’adresse info@johndriege.com.

1.4. L’autorité de contrôle principale de John Driege SARL

Pour John Driege SARL, l’autorité de contrôle belge est l’autorité principale :
Commission nationale
pour la protection des données
15, Boulevard du Jazz
L-4370 Belvaux
Tél. : (+352) 26 10 60 -1

2. Votre droit à la vie privée

Vous disposez d’un large éventail de droits en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles.
La mise en œuvre de vos droits dans nos systèmes et procédures a lieu dans les 30 jours suivant la réception de votre demande. Si, pour une raison quelconque, ce délai ne peut être respecté, nous vous en informerons avant l’expiration du délai initial.

2.1 Votre droit d’accès à vos données personnelles

Vous avez le droit de consulter les données personnelles que nous traitons à votre sujet, la finalité du traitement, l’endroit où nous avons obtenu les données et le destinataire des données.
Dans ce cas, vous pouvez également savoir combien de temps nous conservons les données, si les données sont utilisées pour la prise de décision automatisée et si nous avons l’intention d’envoyer les données dans un pays hors de l’Union européenne.
Les informations demandées vous seront fournies par écrit ou par voie électronique dans un délai raisonnable.

2.2. Vous pouvez faire corriger/mettre à jour vos données.

Il peut arriver que les données que nous traitons à votre sujet ne soient pas ou plus correctes. Vous pouvez toujours demander que les données incorrectes soient corrigées ou complétées par les données manquantes.

2.3 Droit à l’effacement

Si vous pensez que nous traitons vos données personnelles de manière illégale, vous pouvez demander l’effacement de ces données personnelles.
Cette demande d’effacement de données personnelles peut être refusée par John Driege SARL lorsqu’elle est justifiée. Il s’agit par exemple de l’exercice ou de la justification d’un droit ou d’une obligation légale de conserver certaines données.

2.4. Droit de restreindre les données personnelles

Vous pouvez nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles si vous soupçonnez que les données sont incorrectes, que le traitement est illégal ou si vous n’acceptez pas que nous traitions les données dans le cadre de notre intérêt légitime (voir article 3.3). Nous nous conformerons à cette objection, sauf s’il existe des raisons impérieuses de ne pas le faire, par exemple pour prévenir la fraude ou le non-paiement.

2.5. Droit d’opposition

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, y compris au profilage. Le traitement sera alors arrêté, à moins qu’il ne soit nécessaire pour le respect de la législation sociale et fiscale, pour la protection des intérêts d’un tiers ou pour la constatation, l’exercice ou la justification d’un droit en justice.

2.6. Droit à la portabilité des données

Vous pouvez nous contacter pour demander le transfert à un tiers des données personnelles que vous nous avez fournies.

2.7. Droit de déposer une plainte

Si vous n’êtes pas d’accord avec notre position, vous pouvez contacter l’autorité belge de protection des données. Vous pouvez également y déposer une plainte. Les détails de contact se trouvent ci-dessus dans la section 1.4.

2.8. Identification du demandeur

Vous pouvez exercer vos droits concernant le traitement de vos données personnelles en faisant une demande écrite
– par lettre à l’adresse 6 Jos Seylerstroos, L8522-Beckerich
– par courrier électronique à l’adresse info@johndriege.com.

Soyez toujours aussi précis que possible lorsque vous exercez vos droits. Cela nous permettra d’exercer correctement votre demande.
Afin d’éviter qu’une autre personne n’exerce vos droits, nous souhaitons vérifier votre identité autant que possible. Par conséquent, la demande doit toujours être accompagnée d’un document qui prouve que l’identité du demandeur correspond à votre identité. Vous pouvez le faire en joignant une copie de votre carte d’identité à la demande. Veillez à ce que la photo de votre passeport et le numéro de votre carte d’identité (etc.) soient noircis, afin de protéger votre vie privée.
Si nous estimons que le document fourni ne constitue pas une preuve suffisante, nous vous en informerons. Nous nous réservons le droit de ne pas accepter la demande tant que des preuves suffisantes n’ont pas été fournies.

3. Pourquoi voulons-nous traiter vos données personnelles ?

3.1. John Driege SARL doit se conformer aux obligations légales.

Dans certains cas, nous sommes légalement obligés de traiter vos données personnelles. Voici les plus importantes :
– droit fiscal
– droit commercial
– Nous pouvons être contraints de fournir des données personnelles aux autorités ou à d’autres tiers. Par exemple, si cela est nécessaire dans le cadre d’une obligation légale ou pour mener à bien une tâche d’intérêt public.

3.2. John Driege SARL doit être en mesure d’exécuter son contrat avec vous.

En tant que client chez nous, vous faites appel à nos services ou achetez nos produits. Afin d’assurer la bonne exécution de notre contrat, nous devons traiter et gérer ces contrats en termes administratifs, comptables et opérationnels.
Ceci s’applique également si vous êtes un fournisseur de John Driege SARL. Dans ce cas également, nous devons respecter le contrat et nous devons traiter et gérer administrativement, comptablement et opérationnellement les contrats des fournisseurs.

3.3. John Driege SARL doit être en mesure de fonctionner comme une entreprise en termes de marketing direct et de communication.

En tant que société commerciale, nous avons un certain nombre d’intérêts légitimes qui constituent la base du traitement des données personnelles. Ce faisant, nous nous assurons qu’il existe un bon équilibre entre votre droit à la vie privée et les intérêts légitimes de John Driege SARL. Si vous avez néanmoins des objections à formuler à l’égard des opérations de traitement au titre de ce motif fondamental, vous pouvez vous opposer à ces opérations de traitement.
John Driege SARL souhaite continuer à communiquer avec vous, en tant que client existant ou prospect actif, par le biais du marketing direct. Cela peut être fait à votre demande spécifique ou nous pouvons soupçonner que vous êtes intéressé par nos nouveaux produits/services. Comme notre objectif est de vous offrir en permanence un meilleur service et de meilleurs produits et de vous en faire part, nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct en vertu de l’intérêt commercial légitime de notre société. Ces informations peuvent vous parvenir de plusieurs manières, à savoir par courrier électronique, par courrier postal, par téléphone et lors d’événements. Nous choisirons le canal le plus approprié qui vous dérangera le moins possible. Toutefois, si vous ne souhaitez pas recevoir nos communications commerciales, il vous suffit de nous le faire savoir et nous cesserons de vous importuner. Vous pouvez le faire pour toutes nos communications ou pour l’un des différents canaux.

3.4. John Driege SARL a votre consentement

Nous vous demandons l’autorisation de vous envoyer des newsletters et d’enregistrer vos données de contact (nom, prénom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone) dans notre plateforme marketing afin de pouvoir vous envoyer automatiquement des informations sur nos services pour lesquels vous avez manifesté un intérêt.
Lorsque vous visitez notre site web pour la première fois, nous vous demandons la permission de placer nos cookies statistiques, marketing et de médias sociaux via notre bannière de cookies. Vous pouvez trouver plus d’informations sur notre politique en matière de cookies ici.
Vous pouvez toujours retirer votre consentement. Vous trouverez nos coordonnées au point 2.8.

4. Quelles sont les données personnelles que nous traitons avec vous et à quelles fins ?

4.1. De nos relations d’affaires

Les relations commerciales incluent nos clients et nos fournisseurs.
John Driege SARL traite les données personnelles des personnes concernées qui travaillent pour des entreprises avec lesquelles nous faisons des affaires. Le but de ce traitement est de fournir des informations sur les produits et services et d’entretenir les relations commerciales.
Pour vous contacter et vous identifier, pour notre gestion des clients et des fournisseurs, nous traitons les données suivantes :
Nom, prénom, adresse, sexe, numéro de téléphone, numéro de GSM, adresse e-mail, adresse IP, cookies, numéro de compte bancaire, numéro de TVA.

4.2. De nos perspectives

Nos nouveaux clients potentiels sont intéressés par le transport frigorifique et les formations sur ce sujet. John Driege SARL est un spécialiste dans ce domaine. C’est pourquoi John Driege SARL souhaite les tenir informés de ces produits/services. Pour communiquer avec eux, nous traitons les données personnelles suivantes : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et/ou de GSM, adresse e-mail, adresse IP et cookies.

4.3. Cookies

John Driege SARL utilise des cookies sur le site www.johndriege.com. Il s’agit de petits fichiers d’information qui, lorsque vous visitez le site web, sont stockés sur l’appareil que vous utilisez pour visiter notre site web, comme un ordinateur, une tablette ou un smartphone. Lorsque nous parlons de « cookies » ci-dessous, nous entendons également d’autres techniques similaires. Les cookies permettent de reconnaître votre navigateur web. Cela est utile, par exemple, parce que cela vous évite d’avoir à saisir plusieurs fois vos coordonnées, à indiquer vos préférences ou à modifier vos paramètres. Cela nous permet également d’améliorer notre site web, de mieux comprendre le comportement des visiteurs sur le site web et de donner à d’autres parties un aperçu de votre comportement de navigation afin qu’elles puissent afficher des publicités personnalisées sur plusieurs sites web et omettre les publicités non remarquables.
Les cookies ne mettent pas en danger la sécurité de votre ordinateur. Nous utilisons des cookies fonctionnels, analytiques, de marketing et de médias sociaux. À l’exception des cookies fonctionnels (nécessaires au bon fonctionnement de notre site web), nous demandons votre autorisation avant de placer ces petits fichiers d’information.
Vous trouverez de plus amples informations sur les cookies que nous utilisons, la durée de leur conservation et la manière dont vous pouvez les traiter dans notre politique en matière de cookies.

4.4. Les images des caméras de sécurité sont stockées temporairement

Nous pouvons utiliser des caméras dans et autour de nos bâtiments. Lorsqu’il s’agit de caméras de surveillance, nous respectons les règles légales. Vous reconnaîtrez les bâtiments sous surveillance par caméra grâce à un autocollant bien visible.
Les enregistrements d’images sont conservés pendant un maximum de 30 jours. Les exceptions à cette règle sont
– si les images enregistrées sont utiles pour prouver un crime ou une nuisance
– pour prouver une perte
– pour identifier un délinquant, un témoin ou une victime

5. À propos du partage et du stockage de vos données personnelles

5.1. Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?

Nous ne partageons vos données qu’avec des personnes qui ont reçu une autorisation explicite de notre part, si elles ont besoin de ces données pour remplir leurs tâches. Ces personnes traiteront vos données pour les mêmes motifs que ceux pour lesquels nous les avons reçues de vous.
Nous faisons appel à différents sous-traitants pour le traitement des données personnelles. Il s’agit de nos sous-traitants qui effectuent le traitement des données personnelles en notre nom. John Driege SARL travaille uniquement avec des processeurs qui garantissent la même sécurité au niveau technique et opérationnel.
Nous ne partageons vos données que si nous sommes obligés de le faire par la loi ou par une ordonnance gouvernementale.

5.2. John Driege SARL ne vend pas vos données personnelles.

Nous ne vendons, ne louons ni ne donnons vos données personnelles à des tiers pour leur propre usage.

5.3. Nous ne conservons pas vos données indéfiniment

John Driege SARL utilise vos données personnelles dans un but précis. Lorsque cette finalité est atteinte, les données sont supprimées.
Le point de départ de la conservation de vos données personnelles est la période de conservation légale.
Les données personnelles des nouveaux clients potentiels, les prospects, nous les conservons initialement pendant 2 ans. Si, pendant cette période, il y a eu un contact entre le prospect et John Driege SARL, une nouvelle période de 2 ans commence à partir de ce contact.
Les données personnelles des clients existants, fournisseurs, sous-traitants, …., nous les conservons pendant une période initiale de 7 ans. S’il y a eu un nouveau contact pendant cette période, une nouvelle période de 7 ans commence à partir de ce contact.